Одобрительно:

[nikolaj_s]

“Earlier this year, we launched the innovative R51 subcompact pistol to critical acclaim. During testing, numerous experts found the pistol to function flawlessly. In fact, they found it to have lower felt recoil, lower muzzle rise and better accuracy and concealability than other products in its class.

However, after initial commercial sales, our loyal customers notified us that some R51 pistols had performance issues. We immediately ceased production to re-test the product. While we determined the pistols were safe, certain units did not meet Remington’s performance criteria. The performance problems resulted from complications during our transition from prototype to mass production. These problems have been identified and solutions are being implemented, with an expected production restart in October.

Anyone who purchased an R51 may return it and receive a new R51 pistol, along with two additional magazines and a custom Pelican case, by calling Remington at (800) 243-9700.

The new R51 will be of the same exceptional quality as our test pistols, which performed flawlessly.

We appreciate your patience and support.”



То есть как известно, некоторые из этих пистолетов получились сырыми и имели ряд проблем. Так вот, фирма отзывает проблемные пистолеты и заменит их на исправные, плюс в качестве извинения даст ещё к ним два запасных магазина и кастомный кейс.

К вопросу как надо работать с клиентами. Оно конечно не извиняет того, что сырая и/или продукция поступила на рынок. Впрочем детские болезни они так или иначе неизбежны и часто выявляется в процессе серийного изготовления. Тем не менее в данной ситуации Remington поступил достойно.

Comments

[melkii-zabiyaka.livejournal.com]

как мне нравится этот пистолет... он в руку так и просится как его предок тот самый Р51

Кивает:

[nikolaj-s.livejournal.com]

Мне тоже они очень нравятся, что его предшественник, что он. На IWA меня еле от стенда с ними оттащили.

Re: Кивает:

[melkii-zabiyaka.livejournal.com]

да.. А еще бы им 45 калибра возродить.. ведь очень красивый пистолет

Одобрительно:

[nikolaj-s.livejournal.com]

Это было бы прекрасно. Действительно очень приятный пистолет!

Re: Одобрительно:

[melkii-zabiyaka.livejournal.com]

ооо да

Re: Одобрительно:

[melkii-zabiyaka.livejournal.com]

я бы его прямо в том же виде выпускал

Добродушно:

[nikolaj-s.livejournal.com]

Было бы классно. =)

[softarch.livejournal.com]

об том и пишут. что возникли проблемы в результате перехода к серийному производству. у прототипов не было их.. а так да, достойно. магазины никогда лишними не бывают )))

Махнув рукой:

[nikolaj-s.livejournal.com]

Оно так всегда, на прототипах вроде нет, а вот на серийных есть. Потому что серийные выпускаются в больших количествах, а не пилятся чуть ли не в ручную, как прототипы. Инженеры- технологи не всегда могут всё просчитать, особенно кривизну рук мастеров. Плюс Ремингтон делает довольно дешёвую продукцию.
Тем не менее поступили они правильно.

Re: Махнув рукой:

[softarch.livejournal.com]

это да. согласен.

[nikolaj-s.livejournal.com]

=)

[int19h.livejournal.com]

Тут есть еще и куда менее приятная подоплека - слухи о том, что пистолет выпустили заведомо сырым на рынок, несмотря на протесты разрабатывавших его инженеров. В частности, утверждается, что еще во внутреннем тестировании была обнаружена проблема с заклиниванием затвора (при которой, если в патроннике был патрон, его оттуда невозможно извлечь без хитрой разборки).

Подумав:

[nikolaj-s.livejournal.com]

Не удивлюсь, не такое уж редкое, но печальное явление.
=(

[shurik-sas.livejournal.com]

Смотрю на фотки этого Ремингтона, и меня не оставляет ощущение, что это приглаженный ПМ :)

Подумав:

[nikolaj-s.livejournal.com]

На самом деле кроме некоторого внешнего сходства единственное общее- это пружина вокруг ствола. (От этого кстати и сходство.) В остальном очень очень разные пистолеты.

Re: Подумав:

[shurik-sas.livejournal.com]

Да это понятно, можно сказать, что они оба имеют корни в Браунинге М1910, Савадже и прочем антиквариате. Просто глядя на Рем, у меня ощущение, что видишь что-то родное :)
Вот теперь хотя бы просто за него подержаться :(

Подумав:

[nikolaj-s.livejournal.com]

Неа, как раз вот M53 появился раньше FN 1910, на конкурс на новый пистолет для армии США, в котором победил Colt M1911. M51 был его уменьшенной версией и по сути с FN 1910 имеет мало общего. =)

Ну а так да, у всех пистолетов со пружиной вокруг ствола есть определённое сходство. =)

Re: Подумав:

[shurik-sas.livejournal.com]

Не, можно, конечно, дойти до какого-нибудь пистолета Максима-Одколека обр. 1894 года, изготовленного фирмой "Гочкисс" в количестве аж трех штук, но думаю, что до таких глубин рыть смысла не имеет :))

Подумав:

[nikolaj-s.livejournal.com]

Не, я напутал-

http://www.forgottenweapons.com/remington-m53/


Извиняюсь.

[lonely-max.livejournal.com]

Спасибо за новость! Отправлю свой :)

Добродушно:

[nikolaj-s.livejournal.com]

Не за что! Вот я бы был очень очень признателен, если бы ты потом вкратце написал, чем закончился обмен и убрали ли они косяки в новом. =)
Нравится мне этот пистолет. =)